Teslimat ve İade Koşulları

1. Teslimat Koşulları

• Kargo Firması: Tüm siparişleriniz, güvenilir ve hızlı teslimat için Aras Kargo ile gönderilmektedir.

• Kargo Ücretleri: Kargo masrafları her zaman alıcıya aittir. Siparişinizin toplam tutarına kargo ücreti dahil edilmez.

• Kargo Süreci: Siparişiniz, onaylandıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Siparişinizin kargoya verildiği gün, e-posta adresinize kargo takip bilgileri gönderilecektir. Bu sayede gönderinizin durumunu kolaylıkla takip edebilirsiniz.

2. İade Koşulları

• Üretim ve İade Politikası: Ürünlerimiz, siparişe özel olarak üretildiği için genel kural olarak iade alınmamaktadır. Bu, ürünlerin kişiselleştirilmesi ve özel tasarımlar nedeniyle geçerlidir.

• Hatalı Gönderim ve Üretim Hatası: Eğer aldığınız ürün, sipariş ettiğinizden farklı ise ya da üretim hatası içeriyorsa, iade veya değişim işlemi yapılabilir. Bu tür durumlarda, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

  • Ekstra Kargo Masrafları: Hatalı gönderim veya üretim hatası durumunda, meydana gelen ekstra kargo masrafları firmamız tarafından karşılanacaktır.

Herhangi bir sorunuz veya probleminiz olduğunda, info@foamakustik.com adresi üzerinden iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.